Tempi di gestione

Il report ha l’obiettivo di mostrare i tempi di lavorazione (e chiusura) delle penali. Conta quante penali sono state chiuse secondo le seguenti regole:

• Sono state chiuse in meno di un mese;
• Sono state chiuse dopo almeno un mese ed entro tre mesi;
• Sono state chiuse dopo almeno tre mesi ed entro sei mesi;
• Sono state chiuse dopo almeno sei mesi ed entro nove mesi;
• Sono state chiuse dopo almeno nove mesi ed entro dodici mesi;
• Sono state chiuse dopo dodici mesi;

Sul piano delle ascisse è riportato il mese in cui è stata riscossa la penale e calcola i giorni che intercorrono dall’invio del claim alla riscossione della penale (quando la penale va in stato chiusa).

Sul piano delle ordinate è riportato il conteggio di tutte le penali che rientrano nelle caratteristiche sopra riportate.